Politica de confidențialitate

La Cabinetul de Dermatologie Dr. Bance Nicoleta, confidențialitatea și protecția datelor dumneavoastră personale sunt prioritare. Această Politică de Confidențialitate explică cum colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația națională aplicabilă.

1. Ce date personale colectăm?

• Colectăm și procesăm următoarele categorii de date personale:
• Date de identificare: nume, prenume, CNP, data nașterii, adresă, număr de telefon, adresă de e-mail.
• Date medicale: istoric medical, rezultate ale investigațiilor, diagnostic, plan de tratament, fotografii medicale (dacă este necesar).
• Date de plată: informații legate de plăți, facturare și asigurări de sănătate.
• Alte date: preferințe și feedback legat de serviciile noastre.

2. Cum colectăm datele?

• Datele dumneavoastră personale sunt colectate în următoarele situații:
• Când completați formularele noastre de înregistrare sau consimțământ.
• În timpul consultațiilor medicae sau procedurilor efectuate în cabinet.
• Prin comunicarea directă cu noi (telefonic, e-mail, mesaje sau prin intermediul site-ului nostru).
• Prin intermediul altor furnizori de servicii medicale (cu acordul dumneavoastră).

3. Scopul colectării datelor

• Datele dumneavoastră personale sunt utilizate în următoarele scopuri:
• Pentru a vă oferi servicii medicale de calitate, inclusiv:
• Epilare definitivă
• Dermatologie
• Tratament Laser
• Rejuvenare completă-Etwo
• Tratament veruci vulgare, negi, papiloame, hemangioame, etc.
• Terapie Vampir, Peeling chimic, Mezoterapie, etc.
• Pentru a vă gestiona programările și facturarea.
• Pentru a vă trimite remindere sau informații relevante despre tratamente.
• Pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor noastre.
• Pentru a respecta obligațiile legale (raportare către autorități, asigurători, etc.).

4. Baza legală pentru prelucrarea datelor

• Prelucrarea datelor dumneavoastră personale se bazează pe:
• Consimțământul dumneavoastră explicit pentru procedurile medicale și comunicări.
• Necesitatea contractuală pentru furnizarea serviciilor medicale.
• Obligații legale (ex: raportare către autorități).
• Interese legitime ale cabinetului (ex: îmbunătățirea serviciilor).

5. Cine are acces la datele dumneavoastră?

• Datele dumneavoastră personale sunt accesibile doar de către:
• Medicul dermatolog Dr. Bance Nicoleta și personalul autorizat al cabinetului.
• Furnizori de servicii externe (ex: laboratoare, parteneri tehnici) care respectă obligațiile de confidențialitate.
• Autoritățile competente, doar în cazul în care există o obligație legală.

6. Cum protejăm datele dumneavoastră?

• Luăm măsuri tehnice și organizaționale pentru a proteja datele dumneavoastră personale:
• Stocarea se face pe suporturi securizate, atât fizic, cât și electronic.
• Accesul la date este restricționat și controlat.
• Folosim software și protocoale de securitate pentru a preveni accesul neautorizat.

7. Cât timp păstrăm datele?

• Păstrăm datele dumneavoastră personale pe o perioadă determinată:
• Datele medicale: conform legislației în vigoare (minimum 10 ani de la ultima consultație).
• Datele de contact: până când retrageți consimțământul sau nu mai este necesar pentru scopurile declarate.

8. Drepturile dumneavoastră

• Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
• Accesul la datele dumneavoastră personale.
• Rectificarea datelor inexacte sau incomplete.
• Ștergerea datelor (în anumite condiții).
• Restricționarea prelucrării datelor.
• Portabilitatea datelor către alt furnizor de servicii.
• Opoziția față de prelucrarea datelor în anumite circumstanțe.
• Retragerea consimțământului în orice moment.

Pentru a exercita aceste drepturi, ne puteți contacta la:

• E-mail: Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea.
• Telefon: 0745049953
• Adresă: Clinica Korall, Piața Eroilor Revoluției nr. 22  

9. Schimbări ale Politicii de Confidențialitate

• Această Politică de Confidențialitate poate fi actualizată periodic. Orice modificări vor fi comunicate prin intermediul site-ului nostru sau direct către dumneavoastră.

10. Cum ne puteți contact

• Dacă aveți întrebări sau nelămuriri legate de confidențialitatea datelor dumneavoastră, nu ezitați să ne contactați:
• Cabinetul de Dermatologie Dr. Bance Nicoleta
• Adresă: Clinica Korall, Piața Eroilor Revoluției nr. 22  
• Telefon: 0745049953
• E-mail: Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea.

Vă mulțumim că ați ales Cabinetul de Dermatologie Dr. Bance Nicoleta! Suntem dedicați să vă oferim cele mai bune servicii medicale, respectând întotdeauna confidențialitatea și drepturile dumneavoastră.
Dr. Bance Nicoleta
Medic Dermatolog